Temporary Guest Relation
Descrizione Lavoro
Titolo Posizione:
GUEST RELATION– Hotel in Calabria (Riva del Sol Beach Resort)
Descrizione della Posizione:
Cerchiamo un/una figura professionale, accogliente e attenta ai dettagli per il ruolo di Guest Relation all’interno dell’Infopoint del nostro Resort.
Il/la candidato/a sarà il punto di riferimento per i nostri ospiti, garantendo loro un soggiorno impeccabile e curato in ogni fase dell’esperienza.
ResponsabilitĂ Principali:
Accogliere gli ospiti all’arrivo e accompagnarli durante il soggiorno.
Gestire eventuali richieste, segnalazioni o reclami, assicurando un’assistenza tempestiva ed efficace.
Promuovere servizi, attivitĂ ed esperienze offerte dal Resort.
Raccogliere feedback e monitorare la soddisfazione del cliente.
Coordinarsi con reception, animazione, ristorazione e housekeeping per assicurare un servizio fluido e personalizzato.
Requisiti:
Preferibile esperienza pregressa in ruoli simili.
Ottima conoscenza dell’inglese a livello comunicativo.
Ottime doti relazionali e capacitĂ di problem solving.
Presenza curata, sorriso e attitudine positiva.
DisponibilitĂ a lavorare su turni, anche nei week-end e nei festivi, con un giorno libero a settimana.
Cosa Offriamo:
Contratto stagionale di 5 mesi.
Alloggio in struttura e pasti inclusi (se necessario).
Ambiente di lavoro professionale, dinamico e internazionale.
Retribuzione competitiva, commisurata all’esperienza.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
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ModalitĂ di lavoro: In sede