Full-Time reception
Descrizione Lavoro
Cerchiamo di impiegare il servizio di un esperto M / F Receptionist che accoglierà i nostri ospiti, controllerà gli ospiti dentro e fuori dall’hotel, si occuperà delle domande degli ospiti, fornirà un servizio rapido e professionale per soddisfare le esigenze degli ospiti e garantire la soddisfazione degli ospiti.
Doveri
Accogliere e salutare gli ospiti.
Rispondi e indirizza le chiamate in arrivo.
Informare gli ospiti delle tariffe e dei servizi dell’hotel.
Effettua e conferma le prenotazioni per gli ospiti.
Garantire la corretta assegnazione della stanza.
Verifica il metodo di pagamento dell’ospite.
Requisiti
Orientamento al servizio clienti
Attenzione ai dettagli e accuratezza
Capacità di multitasking e priorità
Aspetto e attitudine professionali
Efficaci capacità di comunicazione verbale e scritta
Capacità di gestire lo stress e mantenere la calma sotto pressione
Lavoro di squadra
Le persone qualificate sono tenute a inoltrare il proprio CV / curriculum per l’applicazione immediata.
