Full-Time Help Desk
Descrizione Lavoro
Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:
Help Desk.
Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie:
– Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows, Mac e Android
– Familiarità con i principali pacchetti software (Microsoft Office, antivirus)
– Buone capacità di problem solving e attenzione ai dettagli
– Gradita esperienza pregressa in ruoli simili o stage in ambito IT
– Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Informatica o discipline affini
Responsabilità:
– Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali via telefono, email e ticketing
– Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
– Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
– Eseguire attività di manutenzione preventiva per garantire continuità operativa
– Documentare le richieste di assistenza e le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
– Collaborare con il team IT per la risoluzione di problematiche complesse e l’implementazione di nuove tecnologie
– Supportare la gestione delle reti locali (LAN), connessioni Internet e WiFi
– Assistere nella gestione e organizzazione dell’inventario IT
Modalità di lavoro: full time e on site presso la sede di Cesano Boscone (MI)
Codice posizione: 2025-050-MI-HLPDSK
Luogo di lavoro: Milano
Inizio: Immediato
Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza
Modalità di lavoro: In sede
Come Candidarsi
Help Desk.
Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie:
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows, Mac e Android
- Familiarità con i principali pacchetti software (Microsoft Office, antivirus)
- Buone capacità di problem solving e attenzione ai dettagli
- Gradita esperienza pregressa in ruoli simili o stage in ambito IT
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Informatica o discipline affini
Responsabilità:
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali via telefono, email e ticketing
- Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
- Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
- Eseguire attività di manutenzione preventiva per garantire continuità operativa
- Documentare le richieste di assistenza e le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
- Collaborare con il team IT per la risoluzione di problematiche complesse e l'implementazione di nuove tecnologie
- Supportare la gestione delle reti locali (LAN), connessioni Internet e WiFi
- Assistere nella gestione e organizzazione dell'inventario IT
Modalità di lavoro: full time e on site presso la sede di Cesano Boscone (MI)
Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo [email protected] indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).
