Full-Time CRM Specialist Junior – Remote Working
Descrizione Lavoro
Digital Sales, realtà nata con l’obiettivo di con l’obiettivo di aiutare le imprese italiane nel loro processo di sviluppo digitale, progetta soluzioni tecnologiche basate su HubSpot CRM e architetture cloud, per rivoluzionare la gestione dei processi di marketing, sales e service delle medie e grandi aziende.
Ricerca per il proprio organico un CRM Specialist Junior
Obiettivi e Responsabilità
Il CRM (Customer Relationship Management) Specialist è specializzato nell’implementazione e nella manutenzione dei sistemi che gestiscono i dati dei clienti attuali e potenziali. Il CRM Specialist si occupa di implementare miglioramenti ai processi CRM, e di proporre strategie e programmi multicanali per acquisire e fidelizzare i clienti.
Le attività principali di un CRM specialist sono:
– stabilire flussi di lavoro e standard per l’inserimento dati nel CRM
– individuare strategie per migliorare l’utilizzo del CRM: Implementazioni Pipeline, workflow
– automatizzare il più possibile le attività quotidiane sul CRM
– analizzare e segmentare il database dei clienti
– creare reportistica dalle informazioni contenute nel CRM
assicurarsi che l’interazione tra professionisti, clienti e CRM sia rapida e semplice
– occuparsi della formazione su come utilizzare il CRM
Quali caratteristiche cerchiamo?
Cerchiamo persone motivate e realmente interessate ad approfondire il mondo dell’Inbound Sales e le strategie necessarie. Per questo motivo, puoi candidarti all’annuncio anche se è la tua prima esperienza di lavoro o se hai un’esperienza di 1 anno in agenzia di marketing e comunicazione.
Per poter accedere alla selezione è richiesta almeno una delle seguenti caratteristiche:
– certificazioni Sales di HubSpot
– Oppure almeno un anno di esperienza su HubSpot
Sono considerate un plus:
– Conoscenza piattaforme CRM (Salesforce, HubSpot, Microsoft 365 Dynamics, Zoho, Marketo)
– Ottima conoscenza della lingua inglese
– Ottima conoscenza del pacchetto — Office in particolare Excel e Power Point
– Capacità di ideazione di soluzioni, automazioni e analisi CRM
– Competenza nell’estrazione e interrogazione dati
– Capacità di individuare tendenze e schemi dai dati
– Capacità di segmentazione CRM
– Capacità di integrazione del software CRM con soluzioni preesistenti
-Risoluzione di problemi tecnici relativi al CRM
– Capacità di comunicazione scritta e verbale
– Creazione report e proposte strategiche
Sede di Lavoro: Remote Working
Candidarsi tramite la seguente pagina https://www.digital-sales.it/lavora-con-noi
La selezione è rivolta a candidati ambosessi (L.125/91).
I dati fornitici saranno trattati per la ricerca e selezione di personale ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).