Freelance Sales Account Junior
Descrizione Lavoro
Cerchiamo un Sales Account Junior che funga da primo punto di contatto con i clienti potenziali e esistenti, risponda alle loro domande e aumenti la soddisfazione del cliente. Se ti piace trovare soluzioni efficaci e lavorare per raggiungere gli obiettivi, questo lavoro è giusto per te. Utilizzerai le tue capacità comunicative per identificare e soddisfare le esigenze dei clienti rappresentando la nostra azienda in modo positivo. La precedente esperienza con il servizio clienti sarà un vantaggio. Infine, contribuirai a costruire relazioni proficue ea lungo termine con i nostri clienti per raggiungere i nostri obiettivi di business.
Requisiti
Esperienza dimostrata come Sales Account o altro ruolo di vendita
L’esperienza nel servizio clienti è un plus
Conoscenza di MS Office
Forti capacità di comunicazione e negoziazione
Ottime capacità organizzative e multi-tasking
Assertività e sicurezza
Orientamento agli obiettivi e capacità di lavorare sotto pressione
Buone capacità di problem solving
Diploma di scuola superiore; una laurea o un master in economia è un plus
Responsabilità
Essere il principale punto di contatto con i clienti
Seguire regolarmente i clienti dopo la chiusura della vendita per assicurarne la soddisfazione
Negoziare i contratti e gestire la documentazione cartacea (ad es. fatture, ordini)
Rispondere prontamente alle domande e ai reclami dei clienti per trovare soluzioni e allentare la tensione
Trasmettere i problemi agli account manager quando necessario
Presentare prodotti e servizi nuovi o aggiuntivi ai clienti esistenti
Avvicinarsi ai clienti potenziali tramite chiamate a freddo, e-mail ecc. per raggiungere gli obiettivi di vendita
Inviare rapporti sull’attività di vendita, sullo stato dei conti e su eventuali problemi
Modalità di lavoro: Ibrida