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16 Ago 2022

Full-Time Rappresentante del Servizio Clienti

Cross Border Talents Lisbon, Portugal o Attiki, Grecia,

Descrizione Lavoro

Vuoi sfruttare le tue competenze linguistiche e tecnologiche?
Ti piacerebbe fare un’esperienza in Portogallo o in Grecia con un percorso di carriera e bonus di trasferimento?

Unisciti a una delle migliori società BPO a Lisbona o in Grecia. Il nostro cliente è un leader globale e una delle più grandi aziende in Portogallo. La tua missione come agente dell’assistenza clienti è supportare le loro attività offrendo il miglior servizio di qualità ai propri clienti mentre lavori con prestigiosi marchi in tutto il mondo.

Il tuo ruolo di consulente clienti:
• Rappresentare un marchio mondiale;
• Integrare un ambiente multiculturale;
• Sviluppare relazioni con i clienti e garantire la migliore esperienza per il cliente;
• Risoluzione dei problemi mediante l’uso di domande aperte, documenti di supporto e formazione del sistema;
• Offrire consigli su problemi comuni o domande frequenti.
Requisiti
• Ottima conoscenza della lingua italiana (livello C2 o madrelingua);
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1);
• Velocità di battitura: 20 parole al minuto.
• Disponibilità a lavorare su turni a rotazione
• Buone capacità informatiche;
• Qualsiasi tipo di precedente esperienza o contatto con i clienti
• Eccellenti capacità di comunicazione;
• Buone capacità di ascolto ed empatia;
• Buone capacità di gestione del tempo;
• Spirito di squadra e flessibilità.

Benefici
Offerta Cross Border Talent:
• Spese di viaggio pagate;
• Lezioni di surf, eventi sociali, sconti in città
• Sistemazione offerta durante il vostro soggiorno in Portogallo;
• Copertura sanitaria e assistenza sanitaria privata;
• Orario di lavoro: 40 ore a settimana = è di 8 ore al giorno / 5 giorni a settimana;
• lezioni di portoghese o greco

Modalità di lavoro: Ibrida

Come Candidarsi

Invia il tuo CV a : [email protected]

Categorie Lavori: Telecomunicazioni. Tipo di lavoro: Full-Time.

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