Temporary Addetto/a alla gestione della clientela

Descrizione Lavoro
Addetto/a al call center della segreteria soggiorni studio ESTATEINPSieme fornisce prima assistenza alla famiglia dall’uscita del Bando fino al termine del soggiorno. Nello specifico: contatterà le famiglie e fornirà, all’occorrenza, assistenza suggerendo la destinazione più consona al ragazzo; se richiesto assiste la famiglia nella fase burocratica del Bando (compilazione domanda INPS, adempimenti richiesti); assiste, al bisogno, controlla o aiuta la famiglia in fase di iscrizione al soggiorno prescelto sul sito www.meridianoinps.
La risorsa deve essere in possesso dei seguenti requisiti:
- Ottimo utilizzo del Pc;
- Ottimo utilizzo del pacchetto Office, con particolare riferimento ad Excel;
- Buone doti comunicative e relazionali;
- Attitudine al lavoro in team;
- Capacità di lavorare sotto stress;
- Capacità di problem solving;
- Flessibilità;
- Attenzione ai dettagli;
- Conoscenza lingua inglese requisito preferenziale.
Disponibilità marzo/agosto2023
Modalità di lavoro: In sede