Part-Time Addetti Servizio Clienti
Descrizione Lavoro
Addetti al Servizio Clienti Inbound in ambito assistenza telefonica per Player Energia&Gas,Internet di tipo
informativo e dispositivo.
Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto in merito ai servizi sottoscritti e parallelamente si occuperanno di attività di crosselling commerciale. (NON SI TRATTA DI TELEMARKETING)
Si offre:
Iniziale corso di formazione in partenza il 05/05/2023 fino al 12/05/2023 necessario ad apprendere le policy relative al contesto di assistenza alla clientela;
Contratto part-time 20 ore settimanali,iniziali, con possibilità di estensione oraria una volta apprese le nozioni e maturata autonomia;
Contratto in somministrazione con possibilità di proroghe scopo assunzione.
Retribuzione lorda mensile: CCNL 2 LIVELLO TELECOMUNICAZIONI
ORARI: lun-ven: 08.00 – 20.00; sabato: 09.00 – 14.00 (A TURNO)
Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:
Disponibilità immediata
Gradita, ma non obbligatoria, pregressa esperienza in ambito contact center INBOUND e assistenza clienti;
Predisposizione al contatto telefonico e alla vendita
Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, problem solving, buona dialettica, buona dimestichezza con
pc completano il profilo.
Modalità di lavoro: In sede