Full-Time Customer Service Specialist
Descrizione Lavoro
360 Welfare (Gruppo 360 Pay), società che eroga buoni pasto e servizi welfare ( https://www.360welfare.it), per la sede di Milano è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Customer Support Specialist.
Principali attivitĂ :
• Garantire l’efficienza e la qualità del Servizio di assistenza Clienti (primo contatto, evasione ordine, esecuzione servizio)
• Eseguire operazioni standard per la risoluzione di problematiche tecniche legate all’accesso ai portali e alla gestione degli ordini.
• Supervisionare lo stato degli ordini e la produzione delle card e l’attivazione delle convenzioni.
Descrizione del profilo:
diploma o laurea in ambito economico o similare
esperienza nel ruolo di almeno 3 anni
capacitĂ di gestire comunicazioni via telefono, email, chat
capacitĂ di lavorare sotto stress
Altre informazioni
Si offre esperienza in un contesto dinamico, in rapida crescita ed evoluzione
Contratto e retribuzione saranno discussi in sede di colloquio
Orario di lavoro: full-time
Luogo di lavoro: Milano
Per informazioni e per inviare la propria candidatura scrivere a Silvia Salamone – Ufficio HR, email [email protected]
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno di sostenere l’inclusività e la diversity.
La preghiamo di sottoporre la sua candidatura evitando di fornire informazioni relative a matrimonio e gravidanza e responsabilitĂ familiari.
Le candidature non devono contenere informazioni relative allo stato di famiglia dei candidati o alla loro eventuale gravidanza.
I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalitĂ di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.
ModalitĂ di lavoro: In sede
