Full-Time Receptionist Dell’Hotel
Descrizione Lavoro
Stiamo cercando una Receptionist che gestisca quotidianamente la nostra reception e che svolga diverse mansioni amministrative e di segreteria.
Responsabilità
Accogliere e dare il benvenuto agli ospiti non appena arrivano in ufficio
Indirizzare i visitatori alla persona e all’ufficio appropriati
Rispondere, filtrare e inoltrare le chiamate in arrivo
Assicurarsi che l’area reception sia ordinata e presentabile, con tutta la cancelleria e il materiale necessario (ad esempio penne, moduli e brochure)
Fornire informazioni di base e accurate di persona e via telefono/e-mail
Ricevere, smistare e distribuire la posta/le consegne giornaliere
Mantenere la sicurezza dell’ufficio seguendo le procedure di sicurezza e controllando gli accessi tramite la reception (monitorare il registro, rilasciare i badge dei visitatori)
Ordinare le forniture per la reception e tenere l’inventario delle scorte
Aggiornare i calendari e pianificare le riunioni
Organizzare viaggi e alloggi e preparare i voucher
Tenere aggiornati i registri delle spese e dei costi dell’ufficio
Svolgere altre mansioni di receptionist come archiviazione, fotocopie, trascrizioni e fax
Requisiti e competenze
Comprovata esperienza lavorativa come receptionist, addetto alla reception o ruolo simile
Competenza nell’uso della suite Microsoft Office
Esperienza pratica con le apparecchiature per ufficio (ad esempio, fax e stampanti)
Atteggiamento e aspetto professionale
Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale
Capacità di essere intraprendenti e proattivi quando sorgono problemi
Eccellenti capacità organizzative
Capacità di multitasking e gestione del tempo, con capacità di stabilire le priorità
Atteggiamento al servizio clienti
Diploma di scuola superiore; ulteriore certificazione in Office Management è un plus
Modalità di lavoro: In sede

